Liaise between customers and partners via inbound/outbound calls, emails, chat, and messages. Suppor
Thực hiện cuộc gọi ra nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn; Khai thác thông
Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình. Quản lý, lưu trữ
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng