Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ ô tô tải. Tư vấn cho khách hàng về cá
- Data nóng / Tiềm năng có sẵn, cung cấp trang thiết bị làm việc - Thời gian: Làm giờ hành chính, từ
Hỗ trợ tuyển dụng và Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng. Sắp xếp, quản lý nhân viên trực tiế
Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác bằng ti
- Nhận và giải đáp tất cả yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, facebook... thông qua điện th
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ
- Phụ trách nội dung sản phẩm , giá cả , tiến độ đơn hàng ,... thông qua các kênh liên lạc, chủ yếu
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, ema
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ t