Nhân Quan Hệ Khách Hàng
Toàn thời gian cố định
3 tuần trước
Thông tin việc làm
Mô tả công việc
- Kiểm tra, khảo sát đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi mua xe ô tô và làm dịch vụ tại Lexus Thăng Long.
- Thực hiện nhắc Khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ và hỗ trợ khách hàng đặt lịch làm bảo dưỡng định kỳ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ liên quan đến các hoạt động khảo sát sự hài lòng của khách hàng và mời khách vào làm dịch vụ.
- Hỗ trợ phòng Kinh doanh, phòng Dịch vụ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng, đề xuất các hoạt động chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.
- Thời gian bắt đầu làm việc linh hoạt ( có thể sau tết Nguyên Đán hoặc đi làm ngay)
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên
- Giới tính Nữ, cao từ 1,64 cm trở lên
- Ngoại hình xinh, cân đối
- Khéo léo trong giao tiếp, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Trung thực, nhanh nhẹn, làm việc có tâm với công việc.
- Làm việc gắn bó, lâu dài với Công ty
- Trình độ học vấn: Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường thuộc khối ngành Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh.
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương tại các đại lý ô tô, nhà hàng, khách sạn hoặc các công ty cung cấp dịch vụ hạng sang.
Quyền lợi
- Mức lương cơ bản 8.500.000/tháng + Thưởng hoàn thành công việc + Phục cấp vị trí (Thu nhập lên đến 15tr/tháng)
- Thời gian làm việc: 8h - 17h. Từ Thứ 2 - Thứ 7, Nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ tết.
- Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định Nhà nước.
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thăm quan nghỉ mát hàng năm
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty (2 bữa ăn đặc biệt ngày T4 + T7 nhằm tạo cơ hội gắn kết nhân viên giữa các bộ phận)
- Câu lạc bộ: Bóng đá, yoga, dancing…
- Được cấp phát đồng phục (Vest/váy/tất chân/khăn/cặp tóc)
- Được cấp phát đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc
- Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ
- Quà tặng các ngày lễ tết, sinh nhật …
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Nơi làm việc sang trọng, hiện đại, tiện nghi, đạt tiêu chuẩn của hãng.
- Được đào tạo và học hỏi trong lĩnh vực ô tô hạng sang, cơ hội tham dự các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn Lexus
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Ngã tư Phạm Hùng + Dương Đình Nghệ, tổ dân phố số 8, P.Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm
Chia sẻ
