Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Telesales

Toàn thời gian cố định 1 ngày trước
Thông tin việc làm

Mô tả công việc

  • Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng)
  • Ghi nhận nhu cầu, phản hồi và báo cáo lại cho bộ phận liên quan
  • Xử lý hồ sơ, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng để kịp thời hỗ trợ
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi từ 21 - 28

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn và đào tạo

  • Không nói ngọng, nói lắp
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên


Quyền lợi

  • Lương cứng 4tr + Thưởng theo KPI lên tới 12% Doanh số. Trung bình 5.5-7tr/tháng

  • Làm việc giờ hành chính, nghỉ T7-CN
  • Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
  • Thưởng lễ, Tết, du lịch, team building định kỳ
  • Cơ hội thăng tiến lên nhóm trưởng, trưởng bộ phận

Địa điểm làm việc

Hà Nội, Số 317A đường Âu Cơ, Phường Nhật Tân, Tây Hồ