Lập kế hoạch và tìm kiếm khách hàng: Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn (mạng xã hội, Google, các kênh khác).

Gọi điện tư vấn: Thực hiện các cuộc gọi để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

Xây dựng kịch bản telesales: Soạn thảo và áp dụng kịch bản tư vấn, thuyết phục khách hàng hiệu quả.

Chăm sóc khách hàng: Theo dõi, phân loại, chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ và mở rộng tệp khách hàng.

Đạt mục tiêu công việc: Hoàn thành các chỉ tiêu về doanh số, hiệu suất được công ty giao.

Phối hợp nội bộ: Kết hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

Đối tượng:

Nam/Nữ từ 22 tuổi, có thể làm việc ca đêm.

Đã tốt nghiệp hoặc sắp tốt nghiệp từ Trung cấp, Cao đẳng trở lên.

Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo từ đầu.

Yêu cầu về chuyên môn:

Có thể làm ca đêm.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, Call Center.

Năng lực / Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp, dẫn dắt cuộc gọi và tạo hứng thú cho khách hàng.

Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng.

Kiên trì, cẩn thận, chịu được áp lực.

Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.

Trình độ ngoại ngữ / Tin học:

Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.

Thành thạo tin học văn phòng, có kiến thức cơ bản về Marketing.

Các yêu cầu khác (nếu có):

Ham học hỏi, sẵn sàng phát triển bản thân.

Thu nhập:

Lương cứng: 7.800.000 VNĐ/tháng 

Hoa hồng không giới hạn (tính theo kết quả công việc)

Thời gian & Chế độ nghỉ ngơi:

Làm việc từ 21h00 – 07h00 (Thứ Hai – Thứ Sáu) 

8 tiếng/ngày (2 tiếng nghỉ giữa ca)

Nghỉ cố định Thứ Bảy & Chủ Nhật

Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước

Phúc lợi & Hỗ trợ:

Được công ty trang bị đầy đủ phương tiện làm việc (máy vi tính, văn phòng phẩm)

Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

12 ngày phép năm + 4 ngày phép ốm/năm

Môi trường làm việc & Cơ hội phát triển:

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện

Được đào tạo và phát triển kỹ năng ngay từ đầu

Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Bán hàng chỉ sau 3–6 tháng nếu đủ năng lực