- Tiếp nhận email, tin nhắn (Email, real-time chatting) từ nhà cung ứng/đối tác trên sàn thương mại điện tử để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại

- Cập nhật thông tin lên hệ thống.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

* Thời gian làm việc

Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00 ( Off Thứ 7 và CN)

- Thông thạo Tiếng Nhật (Nói, nghe, đọc & viết),chứng chỉ N1 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

- Thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VND/ tháng, bao gồm:

- Lương cứng: 21.500.000 VND

- Phụ cấp cơm: 500.000 VND

- Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND

- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- 14 ngày phép 1 năm.

- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp