Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ ô tô tải. Tư vấn cho khách hàng về cá
- Data nóng / Tiềm năng có sẵn, cung cấp trang thiết bị làm việc - Thời gian: Làm giờ hành chính, từ
Hỗ trợ tuyển dụng và Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng. Sắp xếp, quản lý nhân viên trực tiế
Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác bằng ti
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn. Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả g
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ
- Phụ trách nội dung sản phẩm , giá cả , tiến độ đơn hàng ,... thông qua các kênh liên lạc, chủ yếu
Giải quyết thắc mắc/khiếu nại từ Đối tác Tài xế qua email Hỗ trợ Đối tác Tài xế về
Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho mẹ và bé Chăm sóc và giải
Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm của công ty. Tư vấn và giải đáp các t
Gọi điện, tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên data có sẵn Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, hướng
Tư vấn các chương trình đào tạo cho học viên tiềm năng theo chỉ tiêu. Hỗ trợ học viên, phụ huynh đăn